ナビゲーター
有馬 拓海担当者の第一印象は？
親しみやすい爽やかな好青年でした!
どんなことを相談されましたか？
海の見える憧れのセカンドハウス探し
担当者を決めた理由はなんですか？
とにかく一生懸命に いつも気持ちよく笑顔の有馬さん。 細かな問合せに対してもすぐに対応していただき 安心してお任せ出来ました。 人柄は、隠しても滲み出てしまうもの 誠実なお人柄に惹かれました。
担当者へのメッセージ
窓いっぱいに広がる碧い海、夕暮れ色に染まるまで、ゆっくりと眺めています。 素敵なセカンドハウスを見つけていただきありがとうございました。 有馬さんファンとして、これからもご活躍を 夫婦で応援しています。 たくさんの幸せな御縁を繋ぐ人に♪
担当者への改善要望もお聞かせください
ひたむきな姿勢は、そのままに 経験を積んで、さらに逞しくなってください!
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
物腰も柔らかく、細部に配慮が行き届いたプロフェッショナルだと感じました。購入に向けた各種手続きの段取りを先回りでフォローいただき、アフターフォローも助かりました。メールでの返信がクイックで安心感がありました。
どんなことを相談されましたか？
都内から鎌倉・逗子方面への引越しを考える際に、新築/中古やロケーション、間取りなど、いくつかの候補をご紹介いただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
知り合いからの紹介でした。評判通りの方でした。
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。一連の流れを安心してお任せできました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。強いて言えば、お繋ぎいただいた業者の方の対応が、富樫さんと比較すれば相対的に物足りなくなってしまった面はあります。
ナビゲーター
嶺井 拓真担当者の第一印象は？
誠実で顧客のことを親身になって考えてくれる。
どんなことを相談されましたか？
海が見える家を見つけてください。
担当者を決めた理由はなんですか？
どんな質問にも即座に対応してもらえた。こちらの要望にとことん付き合ってくれそうな気がした。本当のことを包み隠さず話してくれていると思えた。
担当者へのメッセージ
我々の希望を良く理解して頂き、たくさんの内見にお付き合い頂きありがとうございました。おかげさまでこれから楽しい生活が始まりそうです。これからも多くの人の幸せな生活のスタートを手伝ってあげて下さい。
担当者への改善要望もお聞かせください
知識を一層深めて顧客からの難問への対応をこれからもよろしくお願いします。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
クールな印象。 ただ深く話をしていくと、その奥に仕事に対するプライドや熱さを感じました。
どんなことを相談されましたか？
自宅の売却及び購入。 リノベーション。 初めての経験だった為、タイミングも含めてわからないことだらけでした。
担当者を決めた理由はなんですか？
こちらの期待値を一歩、二歩超える提案や対応をして頂き、自然と信頼していきました。 不動産屋さん主語の押し売り的なものは一切無く、こちらのペースに合わせて進めれたことも大きかったです。
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 私も嫁も子供も気づいたら富樫さんのファンになっていました。 リノベーションも完成したら是非遊びに来てください！！
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
気さくでお話ししやすく、初めてのお家探しで不安なことにも一つ一つ丁寧に返答、ご提案をいただき、全力でサポートして下さいました。
どんなことを相談されましたか？
家の購入を考え始めた時にははっきりと定まっていなかった優先順位や立地、生活のイメージなどを一緒に考え、明確にしていく道筋を作って下さいました。
担当者を決めた理由はなんですか？
フットワークが軽く、いつもどんな時でも些細なことにもスピーディーに、気持ちの良い対応をして下さったのが清松さんでした。
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 同年代、女性で子育てもされながらキラキラと活躍される姿が素敵でした。 いつも笑顔で、最後まで我が家に寄り添って下さってありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
契約途中のやり取りで行き違いもありましたが、今後の場面では改善され、ますますご活躍されますようお祈りしています。
ナビゲーター
千野 周平担当者の第一印象は？
第一印象は、優しい爽やかな男性でした。
どんなことを相談されましたか？
予算と立地と周辺のお店の多さなど もともと地元ということでいろいろ聞きました。 何でも話せて優しく教えてくださり頼りになります
担当者を決めた理由はなんですか？
比較はせず、最初からちのさんでした
担当者へのメッセージ
このたびはいろいろなご相談ご提案くださりありがとうございます。 無事に引っ越しができ、引っ越した後もいろんなご相談に対応していただき感謝です。 気にかけていただけると言う姿勢がとても伝わってきて、思いやりのあるお人柄に感謝いたします。 次回はぜひプライベートでも飲みに行けたらいいですね！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします
担当者への改善要望もお聞かせください
電気開通の件で少し間違いがありましたが、アフターフォローがしっかりされましたので問題ございません
ナビゲーター
高 芝宇担当者の第一印象は？
身体はデカいが笑顔が素敵頭の回転が良い若手の営業マン
どんなことを相談されましたか？
妻の実家売却、自宅売却、転居先紹介仲介。
担当者を決めた理由はなんですか？
3件の不動産売却と購入に迅速丁寧に対応してくださりました。
担当者へのメッセージ
お世話になりました！今後も不動産コンサルタントとして お付き合い宜しくお願い致します❗️
担当者への改善要望もお聞かせください
改善点は特に有りません！
ナビゲーター
小川 光彦担当者の第一印象は？
地域にお詳しいことがすぐわかり、返信も速かったので、安心して相談できると思いました。
どんなことを相談されましたか？
地域の変わる引っ越し・住宅購入だったため、地域の方も聞きながら物件探しを一緒にしていただきました。また中古物件を探していたため、修理など追加でかかりそうなコストなども相談に乗っていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
知識豊富、返信が速い、正直にお勧めされるかどうかなどお話いただけた、プッシュが強くなく焦らされることはなかった。
担当者へのメッセージ
この度は住宅購入のサポートしていただき、ありがとうございました。細かい条件を上げる中でも親身にお付き合いいただき、おかげで納得のいく購入ができました。また手続き面でも色々教えて頂き素早く進めてくださったお陰で、スムーズにスピーディーに進められました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
ないです！！
ナビゲーター
三原 湧希担当者の第一印象は？
爽やかなスポーツマンタイプで好印象でした！
どんなことを相談されましたか？
家の購入を相談しました？
担当者を決めた理由はなんですか？
とても親身になって接していただいたうえに、対応もとても早く色々と相談させてもらえたので、三原さんにお世話になろうと決めました。
担当者へのメッセージ
このたびはありがとうございました！！ 三原さんにお願いして良かったです！！
担当者への改善要望もお聞かせください
これからのご活躍を祈念してます！！
ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
礼儀正しく色々ご相談しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？
逗子葉山のリゾート物件の購入。
担当者を決めた理由はなんですか？
内見の調整お手配がスムーズで、楽しく物件探しができました事。とお人柄。
担当者へのメッセージ
たくさんの物件の手配、日程の調整など本当にお世話になりました。 素敵な物件に出会う事ができ感謝しております。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
誠実さと湘南出身の爽やかさを兼ね備えた印象でした。
どんなことを相談されましたか？
分からない事だらけだったので、細かい事から質問させていただきましたが、丁寧に答えていただけました。
担当者を決めた理由はなんですか？
非常にスピーディーに且つ的確にアドバイス頂けた事が大きいですが、第一印象ですかね笑笑
担当者へのメッセージ
これからも沢山の人を笑顔にしてください。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
阿部 慎一担当者の第一印象は？
営業日でないときにスーモで物件内見の申請をしたらすぐに連絡をくれました。常に穏やかな口調と物腰で、急かすということがありませんでした。安心できる担当者でした。
どんなことを相談されましたか？
子どもの入学のタイミングで以前から探していた湘南エリア、逗葉界隈の物件をお願いしました。予算は4000万円前後で。
担当者を決めた理由はなんですか？
重なりますが穏やかでゆったりとしていながら、しっかりとスケジュールはつたえてくれました。とにかく相談しやすかったのが1番です。
担当者へのメッセージ
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
今後とも、穏やかなスタイルでお願いいたします！
ナビゲーター
佐藤 勇気担当者の第一印象は？
爽やか系
どんなことを相談されましたか？
当面、セカンドハウスとして使用し、後に居宅として住めるマンションを探している。 駐車場必須
担当者を決めた理由はなんですか？
HPを閲覧し東宝ハウス湘南に連絡したところ佐藤さんから折り返しの連絡があった。 担当者を決めたのは東宝ハウス湘南です。 他の不動産会社には、連絡していない。
担当者へのメッセージ
購入までのサポートありがとうごさぃました。 時間が合えば藤沢で食事でもしましょう。
担当者への改善要望もお聞かせください
場数を踏んでこのまま成長すれば良いのでは…購入者に嫌われない程度にもう少し推してもいいかと。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
売却時から変わらぬイメージ。 クールでソフトな湘南ボーイ。趣味、営業マン同士という所も相性が合ったかな。 それでも礼節を忘れず、相手に対する気遣いはホテルマンの様でした。
どんなことを相談されましたか？
売却のタイミングや、購入物件の全てに関して。 ロケーション、候補物件の内容情報、価格、税金、保険に至るまで。
担当者を決めた理由はなんですか？
売却時に既に絶大な信頼を寄せていた事。 2年前に会った時に既に、購入、売却に関してのヒント、流れをわかりやすく、説明対応してもらっていた事から富樫さんに決めてました。
担当者へのメッセージ
当方の事情を汲んで頂き、厳しい要望にも心良く、「痒い所に手が届く」営業をして頂きました事、大変感謝しております。 引越前後のハプニング対応等に関しても柔軟に対応して頂け助かりました。 2人でよく口にした「コレも何かの縁」を大切にしたい担当でした。 もし、紹介できる機会があればお願いしますね！
担当者への改善要望もお聞かせください
敢えて…購入物件が他社扱いの事もあった事もあり、不動産のプロとしての購入時もう少し物件内容、箇所に厳しい指摘があっても良かったかな？ 多少細かいところは、私、素人では見きれない部分もあたったので。 でも、敢えて書きましたが…素晴らしい営業担当でした。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
彼との出会いは、正式依頼の2年前。 その時、第一印象はただならぬ雰囲気を漂わせた営業マン。優しい笑顔、ソフトで丁寧な対応。しかしながら的確な意見、時勢を読む判断力。悪く無い！ 私も長年営業をやってきた事から、彼なら間違い無いと決めていた。 昨年、正式に売却で夫婦で訪れると、変わらぬ対応と気遣いはホテルマン並み。気持ちがいい。 広告掲載も美しく、ドローンを使った撮影も楽しかった。お陰様で掲載後、程なくよき買い手さんと巡り合わせて頂きました。 その間も、その後も、「痒い所に手が届く」営業には本当に助かりました。そして、購入も東宝の富樫さんで是非とご協力頂きました！
どんなことを相談されましたか？
売却に関しては、決済前後、売り手の作業、動きに関して。 どうすれば、物件の価値をあげられるか！ 引越、購入、税金、各書類の入手のタイミング等を 相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
礼節正しく、顧客第一主義の対応。 情報量の多さ。レスポンス良さ、良し悪しを遠慮なく言ってくれる、不利益を回避させる仕事の仕方。 売ったあと、買った後の事を親身になって相談乗ってくれるコレに尽きました。
担当者へのメッセージ
人生3度の家の住み替えで、納得出来るなんて昔よく言ったもの。しかし、このご時世に…万が一にも気になる物件あったら いの一番で富樫さんに連絡しますよ。又、紹介出来る様な機会あればそちらも宜しくお願いします。 本当に有難う御座いました。
担当者への改善要望もお聞かせください
そうですね。難しい質問になりますね。 売却に関しては思い当たりませんね。
ナビゲーター
三浦 章吾担当者の第一印象は？
爽やかで気さくな印象でとても接しやすい方でした。無理な営業などをされることもなく、圧迫感もない心地よいコミュニーケーションが取れました。
どんなことを相談されましたか？
当初は購入を固く決めていたわけではなく、ゆるーく気長に探していました。ゆえに決まった想いがなく、場所はもちろんその他の条件も頻繁に変わっていましたが、それを嫌がらずに受け止めてくださる方でしたので、心変わりの度にストレートにお伝えしていました。
担当者を決めた理由はなんですか？
不動産情報を見て問い合わせをして、一度お会いするケースは過去何度もありましたが、、二度三度と続けてお会いしたのは貴社が初めてだったと思います。三浦さんの人柄が嫌味なく、また無理に押すでもない感じだったからかもしれません。
担当者へのメッセージ
おかげさまで快適に暮らせています。まだまだこれからはじまっだばかりですが、この場所この家に、三浦さんのお手引きで住まうことが出来て良かったです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
しっかりした頼れる感じ。 話しやすいお人柄。
どんなことを相談されましたか？
土地と家の売却について相談してしました。
担当者を決めた理由はなんですか？
湘南地域の土地や建物の売買に強い会社と聞いたので。
担当者へのメッセージ
今回はお世話になりました。 細やかな対応をしていただき、色々とスムーズに事が運んだと思います。 ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
とくになし。
ナビゲーター
羽根 有里担当者の第一印象は？
同年代という事もあり、相談がしやすく本音で会話が出来る印象です。 共感力が高く気持ちよい接客だと感じました。
どんなことを相談されましたか？
羽根さんの産休を挟んで約1年ぶりに購入物件の相談をしました。購入判断にあたり、周りの環境や売却や賃貸出しなど出口戦略も含む本音の相談が出来ました。
担当者を決めた理由はなんですか？
タイミング(出会い)と信用度 この2点に尽きます。あとは羽根さんのレコメンドがはっきりしていた事は判断がブレずに進めた要因と感じます。
担当者へのメッセージ
この度は物件購入のサポート頂きありがとうございました。 初回の相談から1年経って相談してみようと思えたのは羽根さんだったからだと思います。 まさに出会い！の物件情報を頂きましてスピード決定だと思います。 今後はご近所様としても、末永くお付き合いをさせて頂けますようお願いします。 ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
高 芝宇担当者の第一印象は？
対話のテンポ・理解が早い印象
どんなことを相談されましたか？
子どもの誕生により、かねてから検討していた地元での住宅探しを始めました。
担当者を決めた理由はなんですか？
・レスポンスが早かったこと ・当方の好み等、感覚を理解いただけたこと
担当者へのメッセージ
この度はご担当いただきありがとうございました。 売主の不手際等で引き渡し後も色々とご対応いただきましたが、最後までこちらの目線で交渉いただき、おかげさまで納得のいく新居での生活を送れています。 今後もご相談させていただくことがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
契約後、売主側のレスポンスが遅い時に、売主への督促等能動的に動いていただくとより良いかと感じました。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
とにかく話しやすかったです。 売却物件が以前清松さんが住まわれていたエリアにあったということもあり、共通の知人やよく行くお店など、エリアの特徴、良さを理解しながら話してくれたので、ただの相談程度で訪れたつもりがトントン拍子に話が進んでいきました。
どんなことを相談されましたか？
自宅の売却を考え始めたきっかけが子どもの進学によるものでしたが、進学先がまだ決まっていない状態での相談ということもあり、引渡しの時期や売却方針など清松さんにはいろいろとわがままを聞いていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
まず清松さんというよりも、今回の自宅売却のもととなる土地を購入したのが東宝ハウスさんで、購入時も大変お世話になりスムーズなお取引ができたので十数年越しの今回の自宅売却も東宝ハウスさん一択でした。 そんな中、初回訪問から期待を裏切らず清松さんには背中を押していただき、本当に清松さんが担当でよかったと思いました。 土地の購入、自宅の売却を経験しこんなにも安心してお取り引きできる東宝ハウスさん、そして清松さんに感謝です！
担当者へのメッセージ
もう感謝しかありません。 受験の子どもを抱え生活がバタバタの中、売却に向けて内覧の手続きやわがままな相談にも乗っていただき安心してお任せできました。 子どもも希望の進学先にとおり、無事に自宅も売却、今こうして新たな生活が送れているのも大袈裟ではなく本当に清松さんのおかげと思っております。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にないですが、あえて挙げるとすれば必要書類や手続きの流れなど早めに教えてもらえたらもっと安心できるなと思いました。ただ、あくまでも売主としての責任は持ちつつ任せっきりにはせず、自分なりにいろいろ調べたり疑問点があれば清松さんからはすぐに的確な回答があったので、自分にとっては気持ちよくやりとりできました。 本当に感謝しかありません。ありがとうございました！
