ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
鎌倉山の土地購入でお世話になりました。 清松さんの凄いところは、世田谷のマンションの売買契約書が見つからないと話をしたら、特に頼んでもないのに、マンションの売主である某大手不動産屋に手を回して、支店の営業担当者でさえ「破棄しました。電子データもありません」といって探し出せなかった契約書を、何と清松さんが探し出してくれたのです。 契約書があるとないとでは、マンションの売却益にかかる税金が1000万円以上違ってくるので、もうただただ感謝の一言です。 さらに、年金型の金融商品を買ったら控除証明書が送られてきたので、その証明書を使えばマンションの売却益も相殺できるのかななんてちょこっと言ったら、早速ファイナンシャル・プランナーを紹介してくれました。明日そのFPさんとお会いする予定です。 清松さんにはまだ２回しかお会いしてませんが、この先、家が建つまでの間一体どれだけお世話になることやら… 顧客第一の方です。
どんなことを相談されましたか？
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担当者を決めた理由はなんですか？
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担当者へのメッセージ
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担当者への改善要望もお聞かせください
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ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
ガツガツ何とか契約まで漕ぎつけようという雰囲気が全くなく、幅広い物件をご紹介いただきゆっくり一緒に考える時間をいただけたことで、逆に早く決断することが出来ました。
どんなことを相談されましたか？
息子も来年大学卒業予定、将来の自分達の次の人生のステージを探すべく、東京から離れて夫婦でゆっくり海を見ながら暮らせる物件を探していただきたいと相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
他の不動産は条件に見合うかどうかだけで提示してくる一方、このご担当者さんにご紹介いただく物件は自分達の求める雰囲気に近いものばかり。次第に次の提案も期待してくるようになり、結果自分達で探した土地に決めましたが、結果お世話になりたいと思い連絡させていただきました。
担当者へのメッセージ
この度は、我々のいくつものわがままを辛抱強く聞いていただきながらお付き合いいただきありがとうございました。 契約についてお世話になる周りの方々も本当に人柄がよく気軽に相談もさせていただける雰囲気を作っていただきとても良い物件探し体験となりました。 ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
人によってはもっとガツガツアタックしても良いかもですよ笑
ナビゲーター
宇佐美 孝雄担当者の第一印象は？
気さくな印象を受けました。気になったことは何でも聞きやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
子供のことも考え、今の家が手狭な為戸建ての購入を検討していること
担当者を決めた理由はなんですか？
無理に購入を勧めない姿勢に、安心してお任せできると感じました。他社さんでは、物件がある内に契約を進める意向で早めの決断を強いられましたが、こちらのペースで決めることができました。前のオーナーさんからも信頼を寄せられているようですので、良いご縁に巡り合うことができたと思っております。
担当者へのメッセージ
親身になって対応いただいたおかげで、人生の大きな決断に踏み切ることができました。本当にありがとうございます。これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
書類関係やメールのやり取りで抜けている箇所が少々あったように感じました。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
とてもさわやかで全ての事を分かりやすく説明してくれました。
どんなことを相談されましたか？
値段や広さや立地、全ての事を上手く組み込んだ 物件が無いかどうか相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
無知な私たちに分かりやすく説明して頂き そして強要する事もなく、いい距離感で ずっと接して頂けたのが心地よかったです。
担当者へのメッセージ
こちらの要望に親身になって考えて頂けている感じが とても心地よかったです。 本当に何から何までありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
改善点ありません。 本当に最初から最後まで言う事無しです！
ナビゲーター
佐藤 勇気担当者の第一印象は？
とても実直で信頼できそうな印象でした。 何度お会いしても、その印象は変わりませんでした。
どんなことを相談されましたか？
海の近くのマンションの内覧をお願いしました。
担当者を決めた理由はなんですか？
説明が的確でわかりやすく、あやふやな点が全く無く、とても信頼できると思いました。
担当者へのメッセージ
この度はお世話になり、ありがとうございました。 お陰様で、大好きな海の近くで、さらに人生楽しく過ごすことができそうです！ ご縁に感謝しております。本当にありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
とても気さくでいい意味で裏表がなさそうでした。
どんなことを相談されましたか？
週末にふらっと物件の内覧に行った際に漁淵さんに出会いました。 具体的ではないが、住み替えを検討していることを相談してみました。
担当者を決めた理由はなんですか？
いろんな不動産営業の接客を受けましたが、漁淵さんはいい意味で営業らしくなく、不動産に詳しい友人のような感じでした。笑 ざっくばらんにこの物件を購入することで得られるメリットやデメリット、そして現自宅の売却についてもただ良いことを言うのではなく、負担しなければいけない点など出口までしっかり説明してくれイメージさせてくれました。 その後、実際に説明された通りにうまく話が進み、自宅の売却も３ヶ月見ておいてくださいと言うわれましたが、たった1ヶ月で希望金額満額でしっかりご自身で売却いただき、本当に驚いております。 誰に任せるかはとても大事なことだなと感じました。
担当者へのメッセージ
本当に感謝しています。 また、今後も不動産に関してはお任せしたいです。 専属でよろしくお願いします！
担当者への改善要望もお聞かせください
今のまま突き進んでください。お身体ご自愛くださいね。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
不動産屋さんという、少し硬いと感じてしまう緊張感などを取ってくれるような、温かみのある印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？
今住んでいる場所から近い、希望価格、購入条件や売却の際の物件価値など、ただ購入するだけでなく、その先の未来の話にも寄り添って頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
購入者に寄り添いニーズに合うよう物件を進めてくれ、強引な話は一切せず、一緒に住む家を考えてくれている印象を受けたので冨樫さんにお願いしようと決めました。
担当者へのメッセージ
この度は本当にたくさんの事をスピーディーに進めて頂き本当にありがとうございました。 冨樫さんのおかげで新たな人生をスタートできたので感謝の気持ちでいっぱいです。また何かあれば是非宜しくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
ありませんでした。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
第一印象は気さくで相談しやすい雰囲気でした。こちらの要望やニーズ、イメージを的確に理解してくれ、損得ではなく自分ごとのように親身になり一緒に考え、アドバイスをしてくれました。こちらの質問や相談に対して期待を超えるスピードと内容で対応してくれ、信頼しお任せできました。またポジティブに仕事を楽しんでいる姿勢に、こちらもポジティブなイメージを持って物件購入に進めました。
どんなことを相談されましたか？
希望物件の条件、検討物件の良い点、気になる点、市場における相場感など。 地域の特性など。
担当者を決めた理由はなんですか？
YouTubeやホームページでの物件紹介内容 豊富な土地勘 打てば響くレスポンスのスピードと正確性
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。幾重にも重なる奇跡的なご縁に驚き、感謝をしています。清松さんに出会わなければこの物件には出会えなかったでしょうし、また購入即決出来なかったと思います。新たな地に素晴らしい拠点ができたことにワクワクしています。 これからもご縁が続きますようお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
スピードが早いのは清松さんのよいところだと思う一方、確実性が求められる契約などの際には、日頃のスピードからシフトチェンジして、もう少しゆっくり一つ一つを丁寧に進めている印象があると、高額の買い物をするお客様により安心と信頼が増すと思います。
ナビゲーター
小川 光彦担当者の第一印象は？
優しい笑顔で、緊張感を与えない方です。
どんなことを相談されましたか？
入居後の備品の手配等、細々とご相談にのっていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
娘が購入、売却と小川さんにお世話になって、小川さんのお人柄と経験値の高さや常に親身に相談にのって下さったので私達が購入する際にぜひにと紹介していただきました。
担当者へのメッセージ
最初から最後まで気持ちよくお取引が出来たのも小川さんのお陰です。 いつもお気遣いいただいて、ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特に挙げる点はごさいません。
ナビゲーター
宇佐美 孝雄担当者の第一印象は？
実は別店舗で東宝ハウスの方何名かと内見に伺ったり色々と話す機会があったのですが、その方達は自分達の利益を考えているような雰囲気で、とりあえず進めましょうと言われて、不安な気持ちになったのですが、今回の宇佐美さんは我々夫婦のことを尊重して、無理に契約を進めたりせず、親身にご対応いただきました。
どんなことを相談されましたか？
隣地との関係や、植木関連、実際の費用に関する内容まで
担当者を決めた理由はなんですか？
人柄になります。とても信用できる方でした。
担当者へのメッセージ
是非お時間がある際に、我々のお家に遊びに来てください。
担当者への改善要望もお聞かせください
特になし。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
とてもオープンで最初から昔からの友人のような感じがしました
どんなことを相談されましたか？
マンションの売却にまつわる一切合切 売却価格の設定から最後の契約まで自分が疑問に思うことや不安に思うことをこちらから問い合わせる前にいつも先回りしてアドバイスしてくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？
親近感を感じたので
担当者へのメッセージ
最初から最後まで安心してお任せできました。 振り返ってみると、どんな時でも清松さんのアドバイスにしたがっておいて間違いなかったです。 その素敵な人柄が縁を運んできてくれて契約に繋がった感じがします。
担当者への改善要望もお聞かせください
全く思い当たりません
ナビゲーター
三上 大地担当者の第一印象は？
声のトーン、話し方ととても穏やかで優しい印象です。
どんなことを相談されましたか？
住みたいエリアの条件が海が近い事 駅にも程よく近い事、この条件をクリアした物件を紹介して頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
とにかく対応が良かったです！ こちらの要望に対して、常に迅速かつ丁寧な対応をしていただき頼りになる方だと思いました。 購入物件のエリアに住んでいらっしゃると言う事で周りの環境や住みやすさなど住んでいらっしゃるからこその情報を頂きその街に住みたいと思いました。
担当者へのメッセージ
物件を購入後も駐車場の件やライフラインの件など色々相談に乗って頂きありがとうございました！ 本当に頼りになるジェントルマンです。 これからもよろしくお願いします。
担当者への改善要望もお聞かせください
改善点は見当たりませんでした。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
いい意味で不動産営業らしくない印象でした。
どんなことを相談されましたか？
住み替え、資金計画
担当者を決めた理由はなんですか？
顧客の目線にたって提案していただけて、自分の意見もしっかり言ってくれたので、この人は信頼できると思いました。
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。 おかげさまで最高の暮らしができています。 家族の中でも漁淵さんが担当じゃなかったらここに住めてないね。と話してました。 私たちが気づいていないニーズを提案してくれたおかげです。 また、今度飲みに行きましょう♪
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
三上 大地担当者の第一印象は？
元々知り合いだった旦那さんとだけでなく、私に対しても話しかけてくださるのが嬉しかったのと会話の中で笑いが起きたりする場面が多くて楽しくお家を見て回れて、緊張をほぐしてくださる方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？
今後の結婚生活を想像して、今の賃貸のお家にはない必要な部分を補ってくれるお家を見つけたくて相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
元々繋がりがあったのが理由です。 最初のネットでお家を暇つぶし感覚で見ていた時では、他社さんと連絡をとることがありましたが最終的には三上さんに仲介していただくことは決めていました。
担当者へのメッセージ
この度は、親身になって一緒に物件を探してくださり、本当にありがとうございました。 分からない点があったときの連絡にもすぐにご返答くださり書類関係の手配も迅速に対応してくださったのも助かりました。沢山お世話になりました。 旦那さんの友人がこんな素敵な方だったのも安心しました。これからも長くお付き合いいただけますと幸いです。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にはありませんが、強いて言うならば、宅建の資格をお持ちであれば重要事項説明も三上さんにお願いできたのになと感じました。
ナビゲーター
三浦 章吾担当者の第一印象は？
第一印象は爽やかな好青年で、24時間いつ御連絡をしても迅速に回答を下さり安心感のある方でした。
どんなことを相談されましたか？
マイホーム購入にあたり、建売や土地探しをお手伝いいただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
購入に至った土地周辺に詳しく、また他社にはない迅速なスピードでご対応くださったからです。
担当者へのメッセージ
この度は2ヶ月というスピード感で運命の土地探しが出来たのは、三浦さんのおかげです。そのスピード感のおかげで24時間安心して過ごす事ができました。スピード命、タイミング命の土地探しですが、三浦さんに出会えなかったらこの土地を購入することが出来なかったと思います。本当にありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません！
ナビゲーター
嶺井 拓真担当者の第一印象は？
明るく親切で、前向きな方という印象です。
どんなことを相談されましたか？
内覧会が多数回あって、それでも売却に至らず、諦めかけていた時に、今後の対応等を相談。
担当者を決めた理由はなんですか？
お話しして、売却を強く手助けしていただけるものと感じた。
担当者へのメッセージ
感謝のみ！ ありがとうございます。
担当者への改善要望もお聞かせください
特になし。
ナビゲーター
嶺井 拓真担当者の第一印象は？
すごくよかったです。
どんなことを相談されましたか？
戸建の売却です。
担当者を決めた理由はなんですか？
一生懸命頑張ってるの姿が感動しました。
担当者へのメッセージ
積極的頑張っている印象が感動しました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
てきぱきしていて、知識もあり住宅購入するにあたり信頼ができる方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？
住宅購入するに当たり、必要な工程をほぼ相談しました。 また、売主様との連携もその都度素早く取っていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
知識もあり、質問に対しても有耶無耶にせず丁寧に答えていただきました。 また、取引最中に部屋の内見を何度もして頂いたり、こちらの要望にもきちんと答えてくださっていました。
担当者へのメッセージ
この度はスムーズに住宅購入までバックアップしていただきありがとうございました。 今後も東宝ハウス様とお付き合いがあるかもしれないので、その際はまたよろしくお願いします。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
第一印象は明るくて美人で聡明な方！フレンドリーで初対面から話しやすかったです。 細かいところまで気が利いてサポート力もあり、安心して進められそうと思いました。
どんなことを相談されましたか？
いつかは海の近くに家が欲しいけれど知識がなく、まずは独身女性がマンションを購入できるのか？というところから入った記憶です。笑 結果、最初の問い合わせから２ヶ月でのスピード購入をしました！！ これも清松さんや東宝ハウスの方々との素敵な出会いのおかげです。人生何があるかわかりませんね^^ 進め方や方法も色々と提示してくださるので、プロのみなさんに何でも相談できます！
担当者を決めた理由はなんですか？
最初は「とりあえずこの物件を見に行ってみようかなくらいな」という気軽な気持ちで問い合わせていただきましたが、対応が早く、やりとりもLINEでできたので、仕事をしながらでも無理なく購入まで進められそうと思い、他社とは比較せずに清松さんにお任せしようと決めさせていただきました。実体験を聞かせてくださったので色々イメージしやすかったです。
担当者へのメッセージ
物件購入に関して知識ゼロからのスタートでしたが、頼れるお姉さん的な存在の清松さんのおかげで迅速スムーズに進めることができました。いつも明るく前向きに一緒に並走していただき、とても心強かったです。いつも相手の立場に立って考え行動してくださいました。 清松さんのおかげでこれから素敵なお家に住めることにとても感謝しています！！
担当者への改善要望もお聞かせください
あまり改善点は思い浮かびませんが、お忙しそうなので体に気をつけてほしいです♪
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
LINEのレスポンスや様々な方面への対応がいつも早くて、仕事の出来る女性とはこういう方を言うのだろうなあ…と思いました。明るくフレンドリーで、こまめに連絡も入れてくださり安心できました。
どんなことを相談されましたか？
掲載されていた物件が気になり問い合わせをしたところ、すぐに内見させて頂き、結果、そちらの物件を購入するまでありとあらゆる事を相談させて頂きました。 お金まわりの事、FPさんのご紹介、現在のマンションの売却、実際に住んだ時のアドバイス等々… 今回契約までのスケジュールがかなり短かった上、お盆休み期間を挟んでいて各所への対応が難しかった部分もありましたが、清松さんが上手く立ち回って下さいました。特に金融機関からの融資はこちら側の不手際もあって今回かなり難しかったと思うのですが、何件も提示して頂いて何とか契約までたどり着くことが出来ました。 途中、不安感から弱音を吐いた事もあったのですが明るく励ましてくださったのは本当に心強かったです。
担当者を決めた理由はなんですか？
最初から清松さんに担当して頂いたので他社さんとは比較は出来ないのですが、清松さんでなかったら恐らく今回の物件は購入出来ていなかったのでは…？と思います。
担当者へのメッセージ
この1ヶ月、本当に、本当に、お世話になりました。 薪ストーブがあるお家が見てみたいというふんわりとした理由から内見をお願いして、何もわかっていなかった我々をここまで導いて下さったのは清松さんのお力あってこそです。 今回この物件はご縁が無いかもしれない…と途中で何度も思いました。正直に言うと半ば諦めていた時期もありましたが、清松さんと一緒にドラマのような怒涛の１ヶ月を駆け抜け、幸運にも購入まで至ることができました。感謝してもしきれない、我が家の幸運の女神様です。 まだ今のマンションの売却があるので引き続きお世話になります、どうぞよろしくお願いいたします。 落ち着いたらぜひ遊びに来てください！
担当者への改善要望もお聞かせください
フットワークとレスポンスの速さが魅力で強みな清松さんですが、本当にいつでもお返事をして下さるのでお休みを取れているのか心配です。 その事を伝えた際も「それでもお客様の喜んで下さる顔が見られるのが嬉しくて、この仕事が楽しいんです｣と明るく笑いながら答えてくれたのが忘れられません。でもご自身を労わって、たまにはゆっくり休んでくださいね！
