ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
初めていただいたメールから、とっても明るくてオープンな方なのかな、と思っていました。
どんなことを相談されましたか？
物件のことはもちろん、ランニングコストやレイアウト、地域の利便性やハザード、家族が増えた時のことなどなど、不安なことは何でも聞きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
営業されている感じが全くしなかった。 希望や理想に合った物件をどんどん紹介してくださって、私たちが気になったところは実際に見に行って写真を送ってくださったり。 本当に私たちのことを考えて、おすすめしてくださっているのが伝わってきた。
担当者へのメッセージ
この度は、わがままな私たちに最後まで付き合ってくださりありがとうございました。 とっても感謝しています。 小さな不安や質問でも、親身になってお返事をくださって、凄く心強かったです。 とにかく多忙な生活だと思うので、お体を大切になさってください。
担当者への改善要望もお聞かせください
これは私たちの問題なのですが、買いたい！と思ってから家に住むまでの時系列を最初に聞けていれば、心により余裕がもてました。
ナビゲーター
槻木 佑卯介担当者の第一印象は？
入社一年目の新人の方だったので少し不安は有りましたが、先輩の成田さんがしっかりとフォローされていたので安心していました。
どんなことを相談されましたか？
現在借家住まいなので、20年以上住める終の棲家(マンション)を見つけたい旨を伝えました。
担当者を決めた理由はなんですか？
こちらの問い合わせに対して、誠実に早目の回答を貰えたこと。分からないことに対しては誤魔化したり、知ったかぶりをせずに対応をして貰えたことが良かったと思います。
担当者へのメッセージ
私たちの要望をほぼ満足して貰える物件をご紹介頂き、大変感謝しています。成約から引渡しまで半年以上掛かったにもかかわらず丁寧な対応していただき有難うございます。
担当者への改善要望もお聞かせください
不動産や手続き関連など、少し知識不足のところがあるように感じましたので、是非経験を積まれてこの道のスペシャリストになられることを期待しています。頑張って下さい。
ナビゲーター
久保田 旭担当者の第一印象は？
さわやかで、いつも笑顔で接してくれました。
どんなことを相談されましたか？
ローン会社のことや銀行の比較などを伺いましま。
担当者を決めた理由はなんですか？
内見をお願いした際、丁寧に説明等をしてもらったので、ここに決めました。
担当者へのメッセージ
購入からローン等のことまでいろいろとありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
売却しようかなぁと思った翌日に、売却、購入で小島さんにお世話になった知人から、”彼女すごいものもってるので紹介しますよ！”とすごい勢いで推してた通りの方でした！
どんなことを相談されましたか？
大切に使っていただけて、この方に使っていただきたいと思う方とのご縁を繋いでください！とお願いしました。
担当者を決めた理由はなんですか？
一生懸命さとお話をする中でいろいろなご縁を感じ、小島さんに託そう！と思ったので
担当者へのメッセージ
ぐいぐいとした推しの強さ、敏速な対応、一生懸命なところなどが素晴らしいなぁと感じました。また、次購入する際はぜひお願いします！
担当者への改善要望もお聞かせください
頑張りすぎちゃうところがあるので、少し肩の力を抜くことができるともっと輝けるんじゃないかなぁ〜と思います！
ナビゲーター
久保田 旭担当者の第一印象は？
若若しくハツラツした方
どんなことを相談されましたか？
なるべく便利で適当に庭のある物件を探していた。自然環境も良く坂の少ない場所にあるなど条件はいくつかありました。
担当者を決めた理由はなんですか？
とにかく最後まで嫌な顔もせず色々な物件を見せていただきました。沢山の物件を拝見しているうちに湘南あたりの不動産の相場も把握できましたし、自分に合った場所、条件等などを自覚する事が出来ました。彼の地域に対する知識も多いに役立ちました。
担当者へのメッセージ
大変長い間お世話になり有難う御座いました。今後とも久保田さんの笑顔と親切な人あたりで頑張られる様、期待しております。
担当者への改善要望もお聞かせください
購入決済の後も今後共宜しくお願いします。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
明るく楽しく案内していただきました。中古マンション探しは、いろいろと不安がありますが、小さな疑問にも迅速にお答えいただき、スムーズに契約を進める事ができました。私の場合、当初は、マンション探しには、一年くらいかけて、あせらずに探そうと思っていたのですが、なんと、１回目の内覧で決めてしまいました！1か月くらいで、理想の物件を契約する事ができました。まさに、運命の出会いでした。担当者さんの明るさや、熱心さのおかげだと思います。ありがとうございました！
どんなことを相談されましたか？
セカンドハウスを探している。徒歩で海に行ける環境が良い。陽当たりの良い部屋がよい。専用の庭付きマンションが理想。など、いろいろな要望を申し上げましたが、ひとつひとつ丁寧に聞いてくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社と比較する前に、即決で契約してしまいました。
担当者へのメッセージ
物件の話だけではなく、家族の事、これからの生活設計の事など、さまざまな話が出来て、まるで家族とマンション選びをしているみたいに感じました。マンションを売る人、買う人、それぞれの立場を理解いただき、対応してくださいましたこと、嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
ありません！
ナビゲーター
畠山 直之担当者の第一印象は？
とても丁寧に、誠実にご対応くださいました。何より常にこちらの立場に立ってサポートしてくださるので、本当に助かりました。
どんなことを相談されましたか？
以前から憧れていた湘南の土地探しについて、その実情や進め方のコツなどをお聞きしました。また、具体的な資金計画についても、親身にご対応いただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社さんも複数の方にお話を伺っていましたが、皆さんなかなか継続してコミュニケーションしていただけない中、畠山さんからはいつも良いタイミングでアドバイスをしていただいたり、継続的に情報をご提供くださいました。また、後回しになりがちなお金のこともいろんなケースをお考えいただき、助かりました。
担当者へのメッセージ
このたびは本当にありがとうございました。理想的な結果を手に入れることができました！これも畠山さんの緻密なコミュニケーションの賜物だと思います。不安だった資金計画も親身にご対応くださり、本当に感謝しております。
担当者への改善要望もお聞かせください
今回お世話になった件に関しては、本当にありがたく、改善点は特にありません。強いて言えば、今後家を建てますが、完成、そしてその後も、今と同じようにお付き合いくだされば幸いです。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
こちらのニーズを素早く把握したうえで、適切なアドバイスと、迅速なアクションを取ってくださり、終始気持ちの良いお取引をさせていただきました。 希望の物件があったため買いが先行となりましたが、既存住居の売却価格の設定なども的確であったため掲載してすぐに売却も決めることができ、ダブルローンになることなく済みました。
どんなことを相談されましたか？
買い先行となったため、ダブルローンのリスクを最小化したい旨を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
メール、電話のレスポンスの良さ。また、タイミングと話題に合わせてメールと電話を使い分けている事もスピーディーなコミュニケーションに繋がっていると思います。
担当者へのメッセージ
担当が富樫さんで良かったです！
担当者への改善要望もお聞かせください
特にないです。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
清潔感があり、迅速丁寧。
どんなことを相談されましたか？
物件に関してはこちらから内覧を予約しましたが、 全てのプロセスに於いて無駄がなく適切で、購入における細かな疑問や質問をさせて頂きましたが全てが迅速丁寧な回答でとても助かりました。
担当者を決めた理由はなんですか？
内覧時の対応や、迅速丁寧なコミュニケーションが素晴らしかったので。
担当者へのメッセージ
この度は、最後までありがとうございました。 仕事の都合上異動が多く、数え切れない不動産の営業担当の方を見てきましたが、間違いなく過去一番の対応でした。初めて一緒に働けたら仕事できるし最高だなと思えた方でした。笑。今回の物件も現在探している土地との出会い次第ではありますが1.2年で売ることになると思うので、その際は富樫さんにまたお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
こんな事は過去にはありませんが、本当に何もなく大満足です。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
マンションの見学をお願いし、富樫さんにご案内いただいた事が始まりでした。日焼けされていたので、間違えなくサーフィンをされている方だと思いました(笑) ご案内いただいた際の印象から物件探しだけでなく自宅の売却についても相談したいと思いました。
どんなことを相談されましたか？
自宅の売却については、売却自体を悩んでいた事も打ち明けたところ、いつでも取り下げは可能である旨お話いただけたため、お任せしてみようと思いました。
担当者を決めた理由はなんですか？
やはり湘南エリアに強い会社だと思いましたし、何よりも大手不動産屋の方と比較した場合、ちょっとしたところにも気遣いがある方だと思いました。メールやお電話など、適時ご連絡いただけるので安心して売却のプロセスを踏むことが出来たように思います。
担当者へのメッセージ
売却の際、ウェブサイトへ掲載する写真を撮っていただいたのですが、晴天の日を選んでお越しいただき、素晴らしい写真を撮影していただけました。些細な事かもしれませんが、こんなところもお人柄の良さかなと思っています。また内覧に来ていただいた方も素敵な方ばかりで、ニーズに合う方に絞ってご紹介いただけた事がわかりました。ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
終始不安なく進める事が出来ました。ありがとうございました！
ナビゲーター
海野 一徳担当者の第一印象は？
仕事が素早くできて、フレンドリーで相談しやすかった。
どんなことを相談されましたか？
犬が住みやすい環境を相談させていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
お友達が、海野さんを紹介してくれました。
担当者へのメッセージ
この都度は、本当に親身になって家の購入の事を考えいただき、本当に感謝しています。 相談しても、出来ることはできる。出来ない事はできない。とはっきり言って下さり、理解できて、話がスムーズにすすみました。わがままも聞いてくださり、本当にありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
あえて言う事がないくらい満足しています。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
とても爽やかで話しやすいイケメン営業マン。レスポンスも良く、面倒見も良い印象。
どんなことを相談されましたか？
サーフィンの拠点になるような海に近い場所にある家をセカンドハウスとして探したい、と相談。
担当者を決めた理由はなんですか？
ホームページで気になる物件を見かけ、案内してもらう中で、他の物件も案内/説明してもらい、非常に魅力的な物件を紹介して頂けたので。
担当者へのメッセージ
この度は、希望に叶う良い物件を紹介して頂き、ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
内覧会の際、駐車場が仕上がっておらず、車が止められなかったが、事前に案内してくれていればよかった。
ナビゲーター
三上 大地担当者の第一印象は？
第一印象で出来る人だな、と思いました。物腰柔らかで出しゃばらず、スマートな対応。諸々手続きにおいても自分のネットワークを活かして紹介、調整してくれました。期待を裏切らない人でした、良かったです^_^
どんなことを相談されましたか？
ローン、火災保険等。人脈を生かしてトータルでサポートしてもらえる方も紹介していただき、心強かったです。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社とは比較してなく、サイトで見て御社に問い合わせました。三上さんを指名したわけではなく笑、偶然付いてもらったのが彼でした。結果非常に良かった。ただまた何かあれば指名します！
担当者へのメッセージ
いくつか私のほうでバタバタしましたが、フォロー助かりました。気持ちよく、契約・引渡しとなりました。感謝申し上げます。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にはないんですけど。 あるとすれば、はじめ電話やSMSでやり取りしていて（私もわからないことが多かったので）。最後のほうはほぼメールでのやり取りになりました。たぶんこちらの状況を気を使ってくれたんだと思いますが、後半も少しSMSや電話を入れたほうが安心感を与えられるかも。与えることが出来る人だからこそ、のコメントです笑。もちろん相手次第ですが。
ナビゲーター
塚原 真理子担当者の第一印象は？
親しみ安く、お話しやすい印象です。
どんなことを相談されましたか？
別荘使用、新たなオフィス支店として土地付き建物の購入にあたり仲介いただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
丁寧なご対応だったため。
担当者へのメッセージ
塚原さま 本日はありがとうございました。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
三上 大地担当者の第一印象は？
第一印象は、とても爽やかで年が近いことを聞いた時は驚きました。笑 しっかりしすぎてて、正直年上に見えましたが話すと色々と歳が近い事もあり親近感が湧くような印象でした！ 見た目の雰囲気や、身だしなみもとても清潔でお客さん視点から見ても本当にお手本となるような姿でした。
どんなことを相談されましたか？
今回、私の妊娠が発覚してから家の購入は旦那と話していました。 家を購入するにあたって、間取りは勿論のこと初の出産なので三上さんはお子さんも2人いる事もありとてもその点の生活面の部分も多々相談させて頂きました。 子供がいる環境ではどのような暮らし方が良いのか、どんな間取りがいいのか子供のことを最優先に考えて相談させて頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
今回、旦那が主にやり取りをしていたので旦那を通じて教えてもらったりしていました。 その時の対応が、三上さんでとても最初の対応からレスポンスも速くすぐに臨機応変に対応して下さる所に夫婦で感動して三上さんなら何でも相談できるし信頼できる担当者の方だなと思い決めさせて頂きました。 また、気遣いが本当に感動しました。 私が妊娠中である事も知っているので、カフェインを受付の方が出して下さいましたが、すぐに対応してくださり水に変えて下さったりとか、私達夫婦の考える時間などもしっかり与えてくださり、焦らず決められる時間をしっかり与えて下さり、本当に何から何まで素敵な方です。
担当者へのメッセージ
この度は、お忙しい中私達のわがままな対応にも応えて下さり、素敵な物件も紹介して下さり本当にありがとうございました。 私自身、初の出産でもあるので今後のライフプランが想像出来なく不安な気持ちがあったのですがその子供がいる生活の様子なども実際にリアルだとこんな感じですと教えて下さったりアドバイスも沢山頂き本当に為になる事ばかりで助かりました。 絶対に良いお父さんだなって心の底から思いました。 旦那とも三上さんは、本当に見習うセールスマンだし、本当に素敵な方に巡り会えて良かったねかと毎回話しています。笑 今後も分からない事とか沢山あるので相談すると思いますが、その時は宜しくお願いします。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません！
ナビゲーター
三上 大地担当者の第一印象は？
清潔感があり、いつお話ししても態度の変わらない素晴らしい方でした。三上さんなら信頼して物件探しを任せられると感じました。
どんなことを相談されましたか？
物件の値段と日当たり重視の物件にこだわりました。また、子供も今年中に産まれることから子供がいる環境についてもご相談させてもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？
インターネットで物件を探しており、メールして返信してくださったのがたまたま三上さんでした。初めてメールを受信した時からご丁寧な文章で分かりやすく、1日の流れや必要な書類などを教えてくださりました。 また、値下げ交渉の際も無理な額にも関わらず交渉してくださいました。交渉が成功した際は自分の事のように喜んでくださり、私自身も凄く嬉しくなりました。 妻が妊娠中で、受付の方が知らずにカフェイン入りの珈琲を持ってきた時もコソッと指摘をして、受付の方に水と交換するように手配してくださいました。 ここまで気を利かせてくださる案内人の方はなかなかいらっしゃらないと思います。 逆に完璧すぎて、裏があるんじゃないかと不安になるぐらいでした。(笑)
担当者へのメッセージ
三上さんのおかげで理想の素敵な物件に巡り会えました。1件目の物件を逃して少し落ちていた時も、前向きな言葉をかけて下さり、助かりました。内覧を重ねるにつれて出てくる要望に嫌な顔せず、物件を提示して下さり本当に感謝しております。今後、物件探しを考えている知人がいたら、三上さんのことをご紹介したいと思っています！
担当者への改善要望もお聞かせください
改善点をしばらく考えましたが、何も思いつきませんでした。完璧すぎるところが改善点というぐらいでしょうか…(笑)
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
物件内覧で30分ほどご案内いただき信頼出来る方と確信しました。
どんなことを相談されましたか？
売却検討段階からご相談しました。その時のライフスタイルやなぜ引越しを考えているのかなどお伝えしそこから全面的にサポートいただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
お人柄です
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。売却を悩んでいる状況からスタートしましたが本日の引渡しまで全面的にご信頼させていただきすべてのプロセスで『富樫さんにお願いして良かった。』と思っておりました。的確なフォローメールもありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
これまで４ヵ所の不動産購入・売却を行いました。これまでもご担当に恵まれたと思っていましたが、断トツで素晴らしいご担当でした。お世辞抜きに改善要望ございません。これからも今のスタイルで皆さまのライフサポートをなさってください。
ナビゲーター
三浦 章吾担当者の第一印象は？
物件の良い点だけでなく懸念点もしっかりと伝えてくれるし、押し付けがましさもないのでこちらも物怖じしなくてすみました。 営業さんによっては都合の悪いことを聞かれるのは面倒かと思いますが、「これが気になるかもしれない」と伝えると、その都度しっかりどうなっているか確認してくれたので、誠実に感じました。
どんなことを相談されましたか？
今後のことも考え、夫婦で戸建ての購入を検討していたので相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
「お二人が一番気に入った物件が決まったらそこを押さえるのがよいですよ」 そう言ってくださって、自分の売りたいものを優先したり、押し付けてきたりもせず、客である自分たちの気持ちを優先してくれました。 以前、他社の営業さんから物件をゴリ押しされ、疲労感を抱いたことがあったのですが、三浦さんはマイペースな私たちに付き合ってくれました。
担当者へのメッセージ
今回は最後までありがとうございました！ おかげでとても好きな自宅で過ごすことができると思います。 今後も自身のスタイルを信じてがんばってください。
担当者への改善要望もお聞かせください
正直、とても良い方だったので特に気になるところはありませんでした！ 自分たちにはぴったりの営業さんでした。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
誠実そうで頼りになる営業マン。
どんなことを相談されましたか？
新築戸建ての購入を相談させて頂きました。 私達の希望を理解して下さり、 初回の内見で提案頂いた物件で購入を決めました。
担当者を決めた理由はなんですか？
購入を催促されることもなく、 安心して相談ができました。 購入にあたり不安な面もありましたが、 最後まで丁寧にフォロー頂けました。
担当者へのメッセージ
漁淵さんに担当者頂けてなければ、 物件の購入を決断できていなかったと思います。 業界は違いますが、漁淵さんの丁寧な対応は 同じ営業として勉強させて頂きました。 ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
